Como funciona o aluguel?
Disponibilizamos nosso acervo para o cliente escolher livremente o jogo por um período determinado, trabalhamos com período padrão de 5 dias. Faça o pedido em nossa plataforma, utilize um dos meios de pagamento oferecidos ao final do pedido, este pedido será sinalizado imediatamente em nosso e-mail e nós faremos a entrega no dia padrão (Quinta-feira após às 17h). Por exemplo: Um pedido feito na segunda-feira data 01/XX/XXXX será entregue na quinta-feira subsequente data 04/XX/XXXX e recolhido na terça 10/XX/XXXX.
Como o jogo chega até minha casa?
Trabalhamos exclusivamente na modalidade delivery grátis na sua porta para Centro (Incluído TIJUCA E VILA ISABEL) e Zona Sul, todos os jogos serão entregues na QUINTA-FEIRA a partir das 17h e serão recolhidos na TERÇA-FEIRA a partir das 17h.
Posso fazer o pedido quando eu quiser?
Sim, o site e nós Gil e Will estaremos disponíveis para receber os pedidos e dar assistências durante qualquer dia da semana, porém as entregas gratuitas serão feitas em dias padrão citados anteriormente (Quinta-feira entrega e Terça-feira recolhimento), salvo exceções e ocasiões muito especiais custeadas pelo locatário.
Quais os meios de pagamento?
Aceitamos PIX, Transferência, PicPay (cartão de crédito), PagSeguro diretamente no site.
PANDEMIA - Eu corro risco alugando?
Nenhum risco, fazemos a higienização dos componentes, tabuleiros e caixas com SANOL e temos um período de quarentena para os jogos recolhidos, temos todo cuidado e adotamos todas as medidas necessárias para que sua diversão seja com total segurança e higiene.
Detectei um problema no jogo/Causei um problema no jogo e agora?
Caso note algo faltante ou danificado no jogo alugado contate-nos imediatamente, temos controle dos danos existentes nos jogos e conferimos os jogos no ato do recolhimento no processo de higienização. Caso aconteça durante a locação algum tipo de dano recuperável, irrecuperável ou sem reposição aos jogos, serão aplicadas as medidas vigentes no contrato.
Delivery em outras regiões:
Para delivery em outras regiões CONSULTE A DISPONIBILIDADE PARA SUA REGIÃO sob as seguintes opções: Uber Flash, Lalamove, 99 entrega, Loggi - todas sob responsabilidade do locatário inclusive danos por conta do transporte sendo aplicadas as sanções do contrato de locação.
Plano de Assinatura
Temos um plano de assinatura único porém este pode ser adquirido inúmeras vezes, o plano dá direito ao aluguel de 4 (quatro) jogos por mês podendo estes serem solicitados de maneira livre e não são cumulativos entre meses, o período padrão do aluguel do plano é de 5 (cinco) dias, no mesmo padrão das entregas e recolhimentos gratuitos: Quintas e Terças respectivamente. O cliente que zerar sua quota de plano contratada será cobrado normalmente o valor do aluguel dos jogos, o prazo mínimo para assinatura do plano é de três meses, o cancelamento do plano antes do período previsto é passível de multa calculada de acordo com metade do valor do período restante à completação do período mínimo com suspensão dos direitos do uso do plano.